POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 02 de Outubro de 2025
A Excellentia Educacional (“nós”, “nosso”) está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site, adquirir nossos cursos online ou usufruir de nosso atendimento clínico individual, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
Ao acessar e utilizar os serviços da Excellentia Educacional, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem Somos
Nosso endereço de site é: https://excellentia-edu.com.
A Excellentia Educacional é uma empresa focada no desenvolvimento da carreira docente, com apoio jurídico para professores e escolas e oferece cursos online, atendimento individual através de mentorias, adequação pedagógica para escolas e suporte legal para Instituições de Ensino.
2. Coleta de Consentimento
A LGPD exige que o tratamento de dados pessoais seja precedido de consentimento explícito do titular. Desta forma, ao interagir com nosso site e serviços, coletaremos seu consentimento de forma clara e inequívoca, informando a finalidade da coleta de dados. Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. Para os dados coletados através de cookies, apresentaremos um banner de consentimento com opções claras para gerenciar suas preferências.
3. Quais Dados Coletamos e Para Qual Finalidade
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação conosco:
a) Dados Coletados Automaticamente (Cookies e Tecnologias Semelhantes)
- Finalidade: Melhorar a experiência de navegação, entender como o site é utilizado, personalizar conteúdo e anúncios, e para fins de segurança (como detecção de spam).
- Dados: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações de uso.
- Detalhes sobre Cookies:
- Se você deixar um comentário em nosso site: Você pode optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site em cookies. Estes são para sua conveniência, para que você não precise preencher seus dados novamente ao deixar outro comentário. Esses cookies durarão um ano.
- Se você visitar nossa página de login: Configuraremos um cookie temporário para determinar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha seu navegador.
- Quando você fizer login: Também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas escolhas de exibição da tela. Cookies de login duram dois dias, e cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu login persistirá por duas semanas. Se você sair de sua conta, os cookies de login serão removidos.
- Se você editar ou publicar um artigo: Um cookie adicional será salvo em seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID do post do artigo que você acabou de editar. Ele expira após 1 dia.
b) Comentários
- Finalidade: Moderação de comentários, interação com o usuário e detecção de spam.
- Dados: Nome, e-mail, endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador.
- Integração com Gravatar: Uma string anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamada de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você está usando-o. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, sua imagem de perfil, se associada ao Gravatar, será visível publicamente no contexto do seu comentário.
c) Mídia
- Finalidade: Publicação de conteúdo no site.
- Dados: Imagens carregadas.
- Atenção: Se você enviar imagens para o site, deve evitar o envio de imagens com dados de localização embutidos (EXIF GPS). Visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização das imagens.
d) Conteúdo Incorporado de Outros Sites
- Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o site de origem.
- Finalidade: Enriquecer o conteúdo do site.
- Atenção: Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamentos de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo rastrear sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver logado nesse site. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites de terceiros.
e) Cursos Online
- Finalidade: Gestão da sua conta, processamento de pagamentos, fornecimento do acesso ao curso, acompanhamento do seu progresso, comunicação sobre o curso e melhoria dos nossos serviços.
- Dados: Nome completo, e-mail, informações de pagamento, histórico de compras, progresso no curso e interações nos ambientes de aprendizagem.
f) Atendimento Individual
- Finalidade: Realização e gestão das sessões, agendamento, comunicação e, com seu consentimento explícito, registro de informações relevantes para a condução do seu acompanhamento de acordo com a mentoria contratada.
- Dados: Nome completo, e-mail, telefone para contato (WhatsApp), informações de agendamento e, com seu consentimento, dados relacionados ao seu histórico e às questões abordadas durante as sessões de mentoria. Reconhecemos a sensibilidade desses dados e aplicamos medidas rigorosas de proteção.
g) Contato
- Finalidade: Responder às suas solicitações, dúvidas ou feedback.
- Dados: Nome, e-mail e qualquer outra informação que você fornecer no formulário de contato.
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados e detecção de spam. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins específicos que lhes foram confiados.
- Autoridades Legais: Em cumprimento a obrigações legais ou ordens judiciais, podemos ser obrigados a divulgar seus dados.
- Reorganização Societária: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos para terceiros envolvidos na transação.
- Redefinição de Senha: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
5. Por Quanto Tempo Retemos Seus Dados
Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
- Comentários: Os comentários e seus metadados são retidos indefinidamente para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários de acompanhamento.
- Usuários Registrados: Para usuários que se registram em nosso site (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário.
- Cursos Online: Dados relacionados à sua conta e ao progresso no curso serão mantidos pelo período em que você tiver acesso ao curso e, posteriormente, conforme necessário para fins legais ou históricos.
- Atendimento Individual: Dados sensíveis coletados durante o atendimento serão armazenados com a máxima segurança e por um período razoável para fins de acompanhamento, conforme os termos acordados e a legislação aplicável.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Direito de Confirmação: Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Direito de Acesso: Obter acesso aos seus dados pessoais.
- Direito de Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Direito de Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Direito de Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas na LGPD.
- Direito à Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
- Direito à Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: E sobre as consequências da negativa.
- Direito de Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Direito de Oposição: Opor-se a tratamento de dados que violem a LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção “Contato” desta Política.
7. Transferência Internacional de Dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em outros países, incluindo países fora do Brasil, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das leis brasileiras. Nesses casos, adotaremos medidas para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com os padrões exigidos pela LGPD, como a utilização de cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas, e sempre com o seu consentimento quando exigido.
8. Dados de Crianças e Adolescentes
Nosso site e serviços são direcionados a adultos acima de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes (menores de 18 anos) sem o consentimento verificável de seus pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor sem o devido consentimento, tomaremos medidas para excluir esses dados o mais rápido possível. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho(a) nos forneceu dados pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco.
9. Segurança dos Dados
Empregamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página, indicando a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou desejar exercer seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: atendimento@excellentia-edu.com
- Telefone/WhatsApp: +55 11 2368-2857